Doprava a vrátenie

Spôsoby doručenia

• Packeta, výdajné miesto alebo Z-Box.
• Slovenská pošta, doručenie na adresu.
• Osobný odber, v Bratislave po dohode.

Konkrétne spôsoby doručenia a ich cenu vidíte pri dokončení objednávky v košíku; cena závisí od zvoleného prepravcu. Pri vyššej hodnote objednávky alebo akciách môže byť doprava zdarma, aktuálne podmienky sú vždy uvedené v košíku.

Dodacie lehoty

Objednávky expedujeme spravidla do 2 pracovných dní od pripísania platby na náš účet. Po odoslaní trvá doručenie prepravcom zvyčajne 1 – 2 pracovné dni. O expedícii a sledovaní zásielky vás informujeme e-mailom.

Odstúpenie od zmluvy (vrátenie do 14 dní)

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Odstúpenie nám stačí pred uplynutím lehoty oznámiť cez kontaktný formulár alebo e-mailom na support@krakencards.eu. Tovar následne zašlite späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní.

Tovar s náhodným obsahom (boostery, boxy, ETB, bundle, blistre, mystery boxy): odstúpiť od zmluvy môžete aj pri tomto tovare. Neotvorený tovar s neporušenou fóliou a originálnym uzáverom vrátite v plnom rozsahu; po otvorení balenia zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru (§ 21 ods. 4 zákona č. 108/2024 Z. z.), ktoré pri tovare s náhodným obsahom zodpovedá prakticky celej cene — upozorňujeme na to pri produkte aj pred odoslaním objednávky. Kusové karty, gradované karty a doplnky vrátiť môžete; za zníženie ich hodnoty nad rámec vyskúšania zodpovedáte.

Tovar vracajte nepoškodený, ideálne v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Cenu vráteného tovaru vám vrátime najneskôr do 14 dní od odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili (ak sa nedohodneme inak). Úplné poučenie a vzorový formulár na odstúpenie nájdete na samostatnej stránke.

Adresa na vrátenie

PABART Collectibles, s. r. o., Hlavná 27, 900 41 Rovinka, Slovensko. Pred odoslaním nás prosím kontaktujte cez kontaktný formulár.

Reklamáciu vady tovaru riešime podľa Reklamačného poriadku.