Wie können wir Ihnen helfen?

Bestellungen versenden wir in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Wir liefern über Packeta (Z-Box oder Abholstelle) und die Slowakische Post, alternativ ist eine persönliche Abholung in Bratislava möglich. Nach dem Versand dauert die Zustellung durch den Transporteur üblicherweise 1 – 2 Werktage.

Jede Karte prüfen wir physisch und bewerten ihren Zustand nach der üblichen Sammlerskala. Bei versiegelten (Sealed-)Produkten überprüfen wir die Unversehrtheit der Originalverpackung. Graded-Karten verkaufen wir in Originalgehäusen renommierter Unternehmen wie PSA, BGS, CGC oder SGC. Details finden Sie auf der Seite Echtheit und Zustand der Karten.

Ja. Vom Kaufvertrag können Sie ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Übernahme der Ware zurücktreten. Bei ausgepackten versiegelten Produkten weisen wir darauf hin, dass das Auspacken ihren Sammlerwert mindert, für diese Minderung haften Sie und der erstattete Betrag kann angemessen gemindert werden. Für Mängel der Ware gilt die gesetzliche Haftung. Das Vorgehen finden Sie im Abschnitt Versand und Rückgabe sowie in der Reklamationsordnung.

Mit einer Vorbestellung reservieren Sie ein kommendes Produkt bereits vor dem Wareneingang, ohne Vorauszahlung. Nach dem Wareneingang fordern wir Sie per E-Mail zur Zahlung auf und versenden die Ware anschließend. Mehr auf der Seite Wie Vorbestellungen funktionieren.

Die Zahlung können Sie mit Kreditkarte online oder per Banküberweisung leisten; die Zahlungsdaten einschließlich Verwendungszweck erhalten Sie in der Bestellbestätigung. Die Ware versenden wir nach Zahlungseingang auf unserem Konto.