Hilfe

Versand und Rückgabe

Liefermöglichkeiten, Versandkosten und Vorgehen bei der Rückgabe von Waren.

Liefermethoden

  • Packeta, Abholstelle oder Z-Box.
  • Slowakische Post, Zustellung an die Adresse.
  • Persönliche Abholung, in Bratislava nach Vereinbarung.

Die konkreten Liefermethoden und deren Preis sehen Sie beim Abschluss der Bestellung im Warenkorb; der Preis hängt vom gewählten Transporteur ab. Bei höherem Bestellwert oder Aktionen kann der Versand kostenlos sein, die aktuellen Bedingungen sind stets im Warenkorb angegeben.

Lieferzeiten

Bestellungen versenden wir in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang auf unserem Konto. Nach dem Versand dauert die Zustellung durch den Transporteur üblicherweise 1 – 2 Werktage. Über den Versand und die Sendungsverfolgung informieren wir Sie per E-Mail.

Widerruf des Vertrags (Rückgabe innerhalb von 14 Tagen)

Als Verbraucher haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Übernahme der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Den Widerruf teilen Sie uns einfach per E-Mail an info@krakencards.eu vor Ablauf der Frist mit. Die Ware senden Sie anschließend ohne unnötigen Aufschub zurück, spätestens innerhalb von 14 Tagen.

Versiegelte Produkte: Durch das Auspacken der Original-/Schutzverpackung wird der Sammlerwert der Ware in der Regel erheblich gemindert. Für die Wertminderung der Ware haften Sie und der erstattete Betrag kann angemessen gemindert werden. Packen Sie versiegelte Produkte daher bei einer möglichen Rückgabe nicht aus.

Geben Sie die Ware unbeschädigt, idealerweise in der Originalverpackung, zurück. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Den Preis der zurückgegebenen Ware erstatten wir Ihnen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, auf die gleiche Weise, wie Sie bezahlt haben (sofern nichts anderes vereinbart wird). Die vollständige Belehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf einer eigenen Seite.

Rücksendeadresse

PABART Collectibles, s. r. o., Hlavná 27, 900 41 Rovinka, Slowakei. Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Versand unter info@krakencards.eu.

Die Reklamation eines Warenmangels behandeln wir gemäß der Reklamationsordnung.