Doprava a vrácení

Způsoby doručení

• Packeta, výdejní místo nebo Z-Box.
• Slovenská pošta, doručení na adresu.
• Osobní odběr, v Bratislavě po domluvě.

Konkrétní způsoby doručení a jejich cenu vidíte při dokončení objednávky v košíku; cena závisí na zvoleném dopravci. Při vyšší hodnotě objednávky nebo akcích může být doprava zdarma, aktuální podmínky jsou vždy uvedeny v košíku.

Dodací lhůty

Objednávky expedujeme zpravidla do 2 pracovních dnů od připsání platby na náš účet. Po odeslání trvá doručení dopravcem obvykle 1 – 2 pracovní dny. O expedici a sledování zásilky vás informujeme e-mailem.

Odstoupení od smlouvy (vrácení do 14 dnů)

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení nám stačí před uplynutím lhůty oznámit přes kontaktní formulář nebo e-mailem na support@krakencards.eu. Zboží následně zašlete zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů.

Zboží s náhodným obsahem (boostery, boxy, ETB, bundle, blistry, mystery boxy): odstoupit od smlouvy můžete i u tohoto zboží. Neotevřené zboží s neporušenou fólií a originálním uzávěrem vrátíte v plném rozsahu; po otevření balení odpovídáte za snížení hodnoty zboží (§ 21 odst. 4 slovenského zákona č. 108/2024 Z. z.), které u zboží s náhodným obsahem odpovídá prakticky celé ceně — upozorňujeme na to u produktu i před odesláním objednávky. Kusové karty, gradované karty a doplňky vrátit můžete; za snížení jejich hodnoty nad rámec vyzkoušení odpovídáte.

Zboží vracejte nepoškozené, ideálně v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Cenu vráceného zboží vám vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým jste platili (pokud se nedohodneme jinak). Úplné poučení a vzorový formulář pro odstoupení najdete na samostatné stránce.

Adresa pro vrácení

PABART Collectibles, s. r. o., Hlavná 27, 900 41 Rovinka, Slovensko. Před odesláním nás prosím kontaktujte přes kontaktní formulář.

Reklamaci vady zboží řešíme podle Reklamačního řádu.