Obchodní podmínky

1. Provozovatel (prodávající)

PABART Collectibles, s. r. o., se sídlem Hlavná 27, 900 41 Rovinka, Slovensko, IČO: 55 888 291, DIČ: 2122118427, IČ DPH: SK2122118427, zapsaná v Obchodním rejstříku. Kontakt: info@krakencards.eu, tel. +421 950 724 880. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).

2. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží přes e-shop na adrese krakencards.eu. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem Slovenské republiky, zejména Občanským zákoníkem a předpisy o ochraně spotřebitele.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením ze strany prodávajícího na e-mail kupujícího. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

4. Ceny a faktury

Všechny ceny jsou uvedeny v eurech (€) včetně DPH. Součástí nabídky jsou dvě daňové kategorie zboží:

• Výkupové zboží, prodávané ve zvláštním režimu zdanění přirážky (tzv. marže) podle zákona o DPH.
• Běžné (retailové) zboží, se standardní sazbou DPH.

Z důvodu rozdílného daňového režimu mohou být při kombinovaném nákupu vystaveny samostatné faktury a vyžadovány samostatné platby pro každou kategorii. Fakturu (daňový doklad) zasíláme elektronicky.

5. Platební podmínky

Platbu je možné uhradit platební kartou online nebo bankovním převodem. Při převodu obdržíte platební údaje a variabilní symbol v potvrzení objednávky. Zboží expedujeme po připsání platby na účet prodávajícího.

6. Dodání zboží

Zboží doručujeme přes Packetu (Z-Box / výdejní místo) a Slovenskou poštu, případně osobním odběrem v Bratislavě po domluvě. Objednávky expedujeme zpravidla do 2 pracovních dnů od připsání platby. Způsoby a cena dopravy jsou uvedeny v košíku. Podrobnosti najdete na stránce Doprava a vrácení.

7. Odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo zacházením nad rámec potřebný ke zjištění jeho vlastností a funkčnosti; při rozbalení originálního/ochranného balení zapečetěných produktů může být vrácená částka přiměřeně snížena. Úplné poučení a vzorový formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy; postup a adresu pro vrácení také na stránce Doprava a vrácení.

8. Reklamace a odpovědnost za vady

Na prodávané zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady. Postup uplatnění reklamace upravuje Reklamační řád.

9. Alternativní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se na prodávajícího se žádostí o nápravu. Pokud není spokojen s vyřízením, může podat návrh na subjekt alternativního řešení sporů, Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, nebo využít platformu RSO na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů.