Cómo funcionan las reservas

Qué es una reserva

Una reserva es el apartado de un producto que aún no está en stock, normalmente sets próximos y novedades antes de su lanzamiento oficial. Con una reserva se asegura una unidad de una cantidad limitada antes de que esté disponible.

Cómo funciona

1. En el detalle de un producto marcado como reserva, haga clic en reservar.
2. La reserva se crea sin pago por adelantado, con lo que aparta su lugar.
3. Tras la reposición del producto, le solicitaremos el pago por correo electrónico.
4. Una vez abonado el pago, enviamos el pedido igual que un pedido normal.

Fecha de reposición

Indicamos la fecha prevista de disponibilidad en el producto, si se conoce. Las fechas de lanzamiento las fija el fabricante y pueden posponerse; le informaremos de cualquier cambio.

Cancelación de la reserva

Dado que en la reserva no paga por adelantado, puede cancelarla en cualquier momento hasta la solicitud de pago; basta con que nos escriba a info@krakencards.eu. Tras el pago y el envío se aplican las condiciones estándar de devolución y reclamación.